gNews.co.id,- ASDP Indonesia Ferry Cabang Pagimana memberikan pelayanan maksimal kepada sekitar 200 peserta Kontak Tani Nelayan Andalan (KTNA) Kabupaten Banggai yang akan mengikuti kegiatan di Provinsi Gorontalo.
Pemberangkatan rombongan KTNA tersebut berlangsung di Pelabuhan Pagimana, Jumat (19/6/2026). Pelayanan dilakukan langsung oleh Supervisor ASDP Pagimana, Arif, SE bersama jajaran ASDP dan Kapten KM Mointi guna memastikan seluruh peserta mendapatkan pelayanan yang aman, nyaman, dan tertib selama perjalanan.
KTNA Kabupaten Banggai merupakan organisasi mitra strategis pemerintah yang mewadahi para petani dan nelayan teladan. Keberangkatan ratusan peserta ini mendapat perhatian khusus dari pihak ASDP melalui berbagai fasilitas yang telah dipersiapkan.
Sebelum keberangkatan, Supervisor ASDP Pagimana Arif, SE bersama General Manager ASDP Cabang Luwuk, Johan, dan sejumlah staf melakukan peninjauan langsung ke atas KM Mointi. Kedatangan rombongan disambut oleh Anak Buah Kapal (ABK) yang tengah bersiap melayani proses mobilisasi kendaraan dan penumpang.
Usai peninjauan, Arif menjelaskan bahwa pihaknya telah melakukan koordinasi dengan berbagai instansi terkait sebelum pelaksanaan keberangkatan peserta KTNA.
Terkait pelayanan peserta KTNA yang akan mengikuti kegiatan di Gorontalo, sebelumnya sudah ada koordinasi dari pihak-pihak terkait, termasuk dari sektor pertanian dan Pemerintah Kabupaten Banggai.
Berdasarkan surat permohonan yang telah disampaikan, kami membantu memfasilitasi kebutuhan peserta, baik tempat tidur kelas eksekutif maupun kelas bisnis sesuai permintaan. Alhamdulillah seluruh proses berjalan lancar, aman, dan tertib,” ujar Arif.
Ia juga menegaskan bahwa ASDP terus melakukan pembenahan dan peningkatan kualitas pelayanan demi kenyamanan pengguna jasa penyeberangan.
ASDP khususnya di lintasan penyeberangan ini terus berbenah. Berbagai masukan dari pengguna jasa maupun arahan pimpinan selalu menjadi bahan evaluasi agar pelayanan semakin baik. Saya sendiri baru sekitar tiga bulan bertugas di sini dan berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” tambahnya.
Sementara itu, sejumlah peserta KTNA yang akan berangkat menuju Gorontalo mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan ASDP maupun fasilitas yang tersedia di KM Mointi.
Salah seorang peserta KTNA Banggai menilai kondisi kapal saat ini jauh lebih nyaman dibandingkan sebelumnya. Menurutnya, berbagai fasilitas yang tersedia telah mengalami peningkatan sehingga membuat perjalanan menjadi lebih menyenangkan.
Kamar-kamar di kapal sudah banyak perubahan dan lebih nyaman. Pelayanan juga semakin baik. Sebagai pengguna jasa, kami merasa lebih diperhatikan.
Kapal feri menjadi sarana transportasi penting bagi masyarakat, terutama yang berada di wilayah-wilayah yang bergantung pada jalur laut,” ungkapnya.
Peningkatan fasilitas dan pelayanan yang dilakukan ASDP diharapkan dapat terus memberikan rasa aman dan nyaman bagi seluruh penumpang serta mendukung mobilitas masyarakat antarwilayah di Sulawesi Tengah dan Gorontalo.(DQ74)
Komentar